Última actualización: enero 2025 · Idealo Films EIRL · Lima, Perú
Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por Idealo Films EIRL (en adelante "Idealo Films", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Cal. 23 Mza. Q Lote. 19, Urb. Pachacamac, Villa el Salvador, Lima, Perú. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, usted acepta íntegramente estos términos.
Idealo Films ofrece servicios de producción audiovisual, fotografía profesional y contenido para redes sociales. Los servicios específicos, alcances, entregables y plazos se detallan en la propuesta comercial o contrato individual acordado con cada cliente.
La contratación de servicios se formaliza mediante la aceptación escrita de la propuesta comercial enviada por Idealo Films. Los pagos se realizarán de acuerdo con el cronograma establecido en dicha propuesta, que generalmente incluye:
Los precios están expresados en soles peruanos (PEN) o dólares americanos (USD) según se indique en la propuesta. Todos los precios incluyen IGV (18%) salvo que se indique lo contrario.
Una vez realizado el pago total del servicio, el cliente recibe una licencia de uso sobre el contenido producido para los fines acordados. Idealo Films se reserva el derecho de utilizar el material producido en su portafolio, redes sociales y materiales de marketing, salvo que el cliente solicite expresamente lo contrario mediante acuerdo por escrito.
Los archivos de trabajo (proyectos de edición, archivos crudos RAW, presets, etc.) son propiedad de Idealo Films y no se incluyen en la entrega estándar.
El número de revisiones incluidas se especifica en cada propuesta comercial. Las revisiones adicionales podrán generar costos extra que serán cotizados previamente. Se considera "revisión" a modificaciones menores sobre el trabajo ya realizado; cambios sustanciales en la dirección creativa o el concepto original podrán tratarse como un nuevo proyecto.
Los plazos de entrega son estimados y están sujetos a la entrega oportuna de materiales, aprobaciones e información por parte del cliente. Idealo Films no se responsabiliza por retrasos causados por demoras en la respuesta o aprobación del cliente.
En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente:
El cliente es responsable de:
Idealo Films no se responsabiliza por daños indirectos, pérdida de beneficios o cualquier otro daño consecuencial derivado del uso o imposibilidad de uso de los materiales entregados. Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto total pagado por el servicio en cuestión.
Idealo Films se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los términos actualizados.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de la ciudad de Lima.
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